Szállítási információk
Szállítási költségek
A szállítás ingyenes! Nincs szállítási költség.
Előrelátható szállítási idő
A csomagszállítmányokat Magyarországra 1-4 munkanapon belül kézbesítik, míg a teherszállítás 3-5 munkanapot vesz igénybe.
SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
csomagszállítást
A csomagszállítást a csomag tartalma alapján kiválasztott futárszolgálatok végzik.
teherszállítmányok
A 40 kg-ot meghaladó teherszállítmányok vagy a nagyméretű tételek speciális szállításáról speciális felszereltséggel rendelkező szállítmányozó cégek gondoskodnak. A szállítmányozási cégek a szabályozások szerint csak a járdaszegélyig szállíthatják a csomagot.
GYIK
1. Mennyi időt vesz igénybe a szállítás?
A 40 kg alatti tételeket 1-4 munkanapon belül kézbesítjük. Míg a 40 kg feletti tételek (teheráru) 3-5 munkanapon belül kerülnek kiszállításra.
2. Van lehetőség expressz szállításra?
Az expressz kézbesítés jelenleg nem elérhető, de hamarosan elérhetővé válik.
3. Mely árucikkek minősülnek teherárunak?
Teherárunak minősülnek azok a termékek, amelyek meghaladják a 40 kg-ot és/vagy különösen nagyméretűek. Ezeket a termékeket szállítmányózó cégekkel szállítjuk ki.
4. Hogyan tudom nyomon követni a megrendeléseimet?
Amint feladtuk a terméket, elküldjük a vásárláshoz használt e-mail címre a nyomon követési információkat.
A nyomon követési információkat itt érheti el.
5. Mit tehetek, ha késik a szállítás?
A megadott nyomon követési információkból megtudhatja a késedelem okait és a várható szállítási időt. Ha azonban segítségre van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz.
6. A rendelésemet kézbesítettnek jelölték, de nem kaptam meg!
Ez a helyzet akkor állhat elő, ha egy szomszédos vállalkozás vagy szomszéd üzlet az Ön távolléte alatt az Ön nevében átvette a csomagot. A megadott nyomon követési információk tartalmazzák a tétel aktuális helyének részleteit. Mindazonáltal, ha további segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal.
7. Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
Csapatunkkal veheti fel a kapcsolatot: